Condizioni generali

Istruzioni generali

  • A bordo della Motonave è vietato fumare;
  • E’ severamente vietato gettare rifiuti e oggetti in mare;
  • I rifiuti devono essere tutti gettati negli appositi contenitori;
  • Tenere un comportamento idoneo a preservare l’incolumità propria e degli altri passeggeri e vigilari sui minori e sulle persone poste sotto la propria responsabilità;
  • Non arrecare disturbo agli altri passeggeri con tono di voce elevato;
  • Non entrare nelle aree riservato al personale;
  • Non azionare allarmi o dispositivi di emergenza;
  • Non danneggiare, deteriorare o sporcare gli ambienti della motonave nonché’ i loro arredi ed accessori;
  • Sorvegliare gli animali che viaggiano al proprio seguito, avendo cura che non arrechino disturbo e/o danni a persone e cose;
  • I passeggeri sono tenuti a custodire le proprie borse assicurandosi che non arrechi intralcio e/o danni a persone e cose;
  • I passeggeri devono occupare solo gli spazi ad essi destinati, non è possibile entrare nelle aree destinate al solo equipaggio;
  • E’ vietato sporgersi dalla murata o sedersi sulla stessa, correre o saltare a bordo.È vietato altresì salire sui bordi e sui sedili ;
  • Durante la navigazione è obbligatorio restare seduti e saldamente appoggiati ai sedili;
  • Durante le operazioni di imbarco e sbarco è vietato sostare lungo le vie di transito a bordo e bisogna consentire il più possibile il transito degli altri passeggeri;
  • Durante la navigazione i passeggeri sono pregati di rimanere seduti; in caso di utilizzo di scale o altri accessi prestare massima attenzione utilizzando gli appositi corrimani;
  • Qualora un passeggero veda un principio d’incendio avvisare tempestivamente un membro dell’equipaggio urlando “FUOCO A BORDO”;
  • Qualora un passeggero veda una persona cadere in mare deve avvisare immediatamente l’equipaggio urlando “UOMO A MARE” e indicando da quale lato della nave ha visto la persona cadere;
  • Per l’imbarco e lo sbarco è obbligatorio servirsi esclusivamente dell’apposito passaggio;
  • I bambini devono essere accompagnati e sorvegliati dai genitori durante la navigazione. I cani tenuti saldamente al guinzaglio e muniti di museruola;
  • In caso di impossibilità di sbarco per forza maggiore, il passeggero potrà sbarcare in uno degli scali successivi a sua scelta, senza diritto ad alcun risarcimento o rimborso;
  • La Golfo Paradiso Srl non risponde delle conseguenze derivanti dall’inosservanza delle norme di cui sopra;

In caso di incidente o di qualsiasi evento che si manifesti sulla nave arrecando danno al passeggero, deve essere segnalato immediatamente al Comandante prima dello sbarco nel porto di destinazione fornendo le proprie generalità affinché il Conducente dell’unità possa procedere alla redazione del rapporto. In caso di mancanza dei dati richieste non verrà accettata alcuna richiesta di risarcimento.

CONDIZIONI GENERALI DI TRASPORTO

Le presenti condizioni indicano le norme da applicare per il trasporto dei passeggeri e dei loro effetti sulle unità appartenenti alla Golfo Paradiso Srl. Tali norme sono da intendersi accettate integralmente, da parte del passeggero, all’atto dell’acquisto del titolo di viaggio che ne fa espresso richiamo.

Il vettore non è responsabile per danni da ritardo o da mancata o inesatta esecuzione del trasporto qualora l’evento derivi da caso fortuito, forza maggiore, condizioni meteo-marine avverse, scioperi e guasti tecnici costituenti forza maggiore o altre cause ad esso non imputabile. In presenza di avvenimenti che possano compromettere la sicurezza della nave e/o dei passeggeri, il Comandante della nave ha facoltà di modificare l’itinerario. Le tariffe e le condizioni pubblicizzate possono subire modifiche fino al momento dell’emissione del biglietto. Per quanto non previsto dalle presenti condizioni in merito al regime di responsabilità in relazione al trasporto dei passeggeri, si fa espresso rinvio alle vigenti norme del codice della navigazione.

I tempi di traversata sono indicativi e calcolati sulla base della distanza fra i porti, in condizioni meteomarine favorevoli. La Società non potrà essere ritenuta responsabile di ritardi dovuti alle operazioni portuali.

1. BIGLIETTI

Le presenti condizioni indicano le norme da applicare per il trasporto dei passeggeri e dei loro effetti sulle unità appartenenti alla Golfo Paradiso Srl. Tali norme sono da intendersi accettate integralmente, da parte del passeggero, all’atto dell’acquisto del titolo di viaggio che ne fa espresso richiamo.

Il vettore non è responsabile per danni da ritardo o da mancata o inesatta esecuzione del trasporto qualora l’evento derivi da caso fortuito, forza maggiore, condizioni meteo-marine avverse, scioperi e guasti tecnici costituenti forza maggiore o altre cause ad esso non imputabile. In presenza di avvenimenti che possano compromettere la sicurezza della nave e/o dei passeggeri, il Comandante della nave ha facoltà di modificare l’itinerario. Le tariffe e le condizioni pubblicizzate possono subire modifiche fino al momento dell’emissione del biglietto. Per quanto non previsto dalle presenti condizioni in merito al regime di responsabilità in relazione al trasporto dei passeggeri, si fa espresso rinvio alle vigenti norme del codice della navigazione.

I tempi di traversata sono indicativi e calcolati sulla base della distanza fra i porti, in condizioni meteomarine favorevoli. La Società non potrà essere ritenuta responsabile di ritardi dovuti alle operazioni portuali.

2. PASSEGGERI PRIVI O NON AVENTI DIRITTO AL TITOLO DI VIAGGIO

Il passeggero che non sia in grado di esibire il titolo di viaggio o il possessore di titolo di viaggio a tariffa agevolata che non ne abbia diritto gli potrà essere negato l’accesso a bordo.

3. TARIFFE

Le tariffe applicate dalla Golfo Paradiso Srl sono riportate sul sito web aziendali e sono disponibili presso le biglietterie della Società. Ai bambini di età inferiore ai 4 anni è concesso il passaggio gratuito. Per i bambini dai 4 ai 12 anni non compiuti è previsto il pagamento della tariffa ridotta.

4. VIAGGIO DI MINORI

Passeggeri di età inferiore ai 14 anni non possono viaggiare soli. Devono essere costantemente sorvegliati dai genitori e/o adulti che ne hanno la custodia e non possono circolare sulla nave senza essere accompagnati. In nessun caso il Vettore sarà responsabile per danni occorsi a minori in violazione di quanto sopra. Qualora il minore viaggi affidato ad altre persone, dovrà essere munito di dichiarazione di manleva per il vettore marittimo, con il quale i genitori, ovvero chi esercita la potestà genitoriale, dichiarano di affidare il minore ad una persona designata, la quale ne sarà responsabile a tutti gli effetti di legge. Detta dichiarazione dovrà essere corredata da fotocopia del documento di identità in corso di validità di ciascun dichiarante.

Passeggeri minorenni di età compresa tra i 14 anni ed i 18 anni, possono viaggiare soli, a condizione di essere in possesso di un’autorizzazione scritta dell’esercente la potestà genitoriale che manlevi il Vettore da ogni responsabilità.

5. PRESENTAZIONE ALL’IMBARCO

Il passeggero è tenuto a presentarsi all’imbarco con almeno 15’ di anticipo sull’orario della partenza. Egli deve inoltre rispettare le modalità e le procedure previste per il transito sulla banchina e per l’accesso a bordo osservando pedissequamente le indicazioni fornite da nostro personale.

6. TRASPORTO BICICLETTE – MONOPATTINI E/O SIMILI

Sulle unità della Società è consentito l’imbarco di biciclette, monopattini e/o simili, alle seguenti condizioni:

Previa disponibilità di spazio a bordo e conseguente consenso da parte del Com.te, il quale, per ragioni di spazio può negare l’imbarco del suddetto mezzo di trasporto.

La tariffa per il trasporto della bicicletta è il biglietto si solo A per la linea turistica scelta.

7. ANIMALI DOMESTICI

Sulle unità della Società è consentito l’imbarco di animali domestici alle seguenti condizioni:

  • per ogni passeggero viene consentito l’imbarco di un unico animale;
  • l’animale deve essere definibile quale “domestico” nel senso adoperato per accezione comune; s’intendono pertanto quali domestici animali come cani e gatti;
  • i cani dovranno essere muniti di guinzaglio e museruola;
  • la presenza dell’animale dovrà essere preventivamente denunziata all’atto dell’acquisto del biglietto.

8. RITARDO DELLA PARTENZA – INTERRUZIONE DEL VIAGGIO – RITARDO DELL’ORARIO DI ARRIVO

Gli orari di arrivo, ove previsti, sono da intendersi indicativi e potranno subire variazioni in conseguenza delle condizioni meteo-marine, del traffico portuale, di limitazioni imposte dalle competenti autorità o di altri enti non imputabili alla Società.

9. TRASPORTO PERSONE A MOBILITÀ RIDOTTA

Data la scarsa accessibilità di alcune delle località da noi servite, la mancata possibilità di effettuare sempre in sicurezza le operazioni di imbarco/sbarco e che la decisione ultima spetta al Comandante, si invita la gentile clientela a contattarci telefonicamente al (+39)0185772091 o via mail a info@golfoparadiso.it prima di usufruire dei nostri servizi per accertarsi di avere tutte le informazioni utili allo svolgimento del servizio richiesto.